Hémorragie chez France Télécom
«Le fossé numérique se creuse peu à peu » ajoute Joëlle Toledano, membre du collège de l’Arcep. En effet, le taux d’équipement en ordinateurs personnels (64%) et le nombre de connexions à internet s’accélèrent. L’équipement informatique n’est plus du tout un frein au développement de l’internet. Les différences entre les générations, même si elles restent importantes, tendent à s’amoindrir. La concurrence se développe. Ainsi, 15% des adultes ont totalement basculés chez un opérateur alternatif (contre 7% en 2006). Seuls 17% de la population est totalement restée chez France Telecom (51% ont un pied chez un alternatif). Plus l’internaute est jeune, plus il a tendance à quitter l’opérateur historique (55% des 25-39 ans sont chez un autre opérateur).
Le P2P se porte à merveille
L’immense majorité (92%) des particuliers connectés le sont en haut débit. Et que font-ils de ce débit croissant ? Du peer to peer bien sûr, surtout chez les adolescents ! En 2007, plus de 11 millions de personnes ont téléchargé de la musique et 7 millions sont allés cherchés des films (l’étude ne dit pas si le téléchargement est légal ou non). Les débits allant crescendo, le téléchargement de films est plus aisé. Mais les autres types d’usages s’accélèrent aussi. Près de 90% des personnes qui disposent d’un ordinateur l’utilisent régulièrement.
ToIP au départ des Box, peu de softphones
« Au niveau des usages, nous avons vraiment basculé dans la société du numérique » annonce Pascal Faure. L’administration en ligne et le commerce électronique connaissent un succès grandissant. La recherche d’emploi sur Internet atteint des seuils significatifs (28% des internautes ont cherché un emploi sur le net en 2007). La téléphonie par adsl explose (28% utilisent une box ToIP). Fait notable, l’usage des softphones de types Skype ou Live Messenger ne décolle pas ! Autre statistiques importante pour nos amis opérateurs mobiles : les connexions depuis un mobile ou via un hot-spot public restent désespérément stables depuis 3 ans. Pire, les nouveaux usages mobiles ne décollent pas : TV sur mobile (2%), messagerie électronique (5%) ou navigation sur internet (7%). Bémol majeur, les adolescents sont avides de SMS (98%), jeux, musique (54%) et vidéo (27%).
Ah, c’est donc pour cela que je ne me retrouve plus du tout sur le portail de mon opérateur mobile. La StarAc n’est en effet pas ma tasse de thé.
Olivier Coredo





Luc Chatel















