Alors que tous les acteurs télécoms tentent d’adresser avec plus ou moins de succès le marché difficile et convoité des PME, Aastra Matra parcours le chemin inverse et se tourne dorénavant aussi vers les grands comptes.

L’offensive sur ce marché se concrétise par le lancement, début avril, de l’Aastra 5000, une solution « full IP » visant les sociétés de 500 à 150 000 utilisateurs. L’architecture repose sur un Call Manager SIP, tournant sous Linux. SIP et Open Source, deux mots qui symbolisent la volonté d’ouverture du constructeur. Exit les logiciels propriétaires ! De Microsoft à Linux en passant par SIP, Aastra s’ouvre sur les standards du marché. « C’est une approche importante qui structure la stratégie du groupe » relève Bernard Etchenagucia, Directeur General d’Aastra Matra. Focus donc sur la ToIP «ouverte », opportunément nommée ToIP 2.0 par le constructeur (MGCP et H323 formaient la ToIP 1.0 ?).

Un call manager sous Linux

L’offre Aastra 5000 intègre ainsi des briques de communications unifiées (Video SIP, applications collaboratives, softphones, messagerie unifiée, présence…), s’interconnectent directement en IP chez les opérateurs (Busines Talk IP chez France Telecom, IP net chez Neuf Cegetel…), se raccorde aux terminaux du marché (Terminaux SIP, DECT sur IP ou sur Wi-Fi, postes traditionnels…) et est compatible avec les différentes solutions de convergence fixe-mobile. Pour finir, son intégration au S.I. de l’entreprise est facilitée : interface web de gestion réseau, connections aux annuaires, Active Directory / LDAP, compatibilité avec Microsoft OCS, possibilité d’interfaçages avec des Web services (CRM, ERP, applications CTI..)… Le tout bien évidemment à travers des protocoles sécurisés (802.x, AES…). Cerise sur le gâteau, la solution est virtualisée. Elle s’installe sur un serveur centralisé mais peut être aussi virtualisée sur une gateway pour fonctionner en totale autonomie.

Pour appuyer son offre, Aastra mise sur l’implication des ses partenaires, distributeurs et intégrateurs (OBS, Spie, Axians, Ineo mais aussi Atos et Imakys, partenaire d’Ericsson entreprises en cours d’acquisition).

Do U know Pat Thomas ?

Pour finir, le constructeur accompagne le lancement produit d’une campagne de teasing très Web 2.0. Aficionados des réseaux sociaux de types Facebook, Linkedin ou Viadeo, vous êtes contacté par un certain Pat Thomas, IT Marketing Analysis Director chez Early Adoption Research Ltd,  qui veut absolument devenir votre ami ? Pas d’inquiétude, ce n’est nullement une secte mais un personnage virtuel, outil de marketing viral élaboré par Aastra Matra. Pas la peine de lui demander un poste à Londres ou de lui envoyer une demande en mariage…

En bref :

 
Microsoft : Résister ou s’ouvrir…

«Face à Microsoft, on peut toujours agiter le drapeau rouge.... Nous y voyons certes un risque, mais aussi une opportunité » lance Bernard Etchenagucia. Aastra Matra s’ouvre donc à Microsoft. Bien évidemment, les solutions sont compatibles MOCS. Mais, le constructeur va plus loin et lance un call manager à destination des TPE/PME s’appuyant sur Microsoft Response Point. Pour l’heure, l’offre est disponible aux US, mais elle pourrait en toute logique voir le jour en Europe.

Ericsson entreprises, une acquisition qui a du sens…

Avec ses 37 millions de lignes installées et ses 8% de parts de marché en Europe, Ericsson Entreprises va permettre à Aastra Matra d’atteindre les 19% de parts de marché en Europe. L’équipementier va ainsi devenir le leader Européen de la téléphonie d’entreprises. Ericsson amène certes ses clients, mais permet aussi à Aastra Matra de s’étendre en Europe de l’Est, au Moyen Orient et en Amérique Latine. Pour finir, le Suédois apporte des briques technologiques telles que la vidéoconférence, des outils de convergence fixe/mobile et des solutions de centres d’appels (notamment le bandeau CTI de Netwise).